Términos y condiciones
Bienvenido a CarLink SV
Al firmar el contrato de arrendamiento, el arrendatario (en adelante «Usted») acepta los siguientes términos y condiciones, establecidos para garantizar su seguridad, la correcta utilización del vehículo y la protección de nuestra flota.
1. Requisitos del Arrendatario y Conductores Autorizados
Para alquilar un vehículo con CarLink SV, el conductor principal y cualquier conductor adicional deben cumplir con:
Edad mínima: 21 años. Conductores entre 21 y 24 años pueden estar sujetos a un cargo adicional por “Conductor Joven”.
Licencia de conducir: Válida, original y vigente durante todo el período de renta.
Identificación: Pasaporte original o documento de identidad nacional vigente.
Método de pago: Tarjeta de crédito física a nombre del titular, con fondos disponibles para el bloqueo del depósito de garantía.
2. Tarifas, Reservas y Pagos
Cálculo de tarifa: Las tarifas se calculan en períodos de 24 horas. La devolución posterior a la hora acordada generará cargos adicionales por hora o por día completo.
Depósito de garantía: Se realizará una retención (bloqueo) en la tarjeta de crédito al inicio del alquiler. El monto dependerá de la categoría del vehículo y las coberturas seleccionadas.
La liberación del depósito se gestionará al finalizar el contrato, sujeta a los tiempos de procesamiento de la entidad bancaria del cliente.
3. Coberturas y Protecciones
CarLink SV ofrece opciones para limitar su responsabilidad financiera:
CDW (Collision Damage Waiver): No es un seguro, sino una exención que reduce la responsabilidad económica del arrendatario por daños al vehículo, sujeto a un deducible y al cumplimiento del contrato.
TPL (Third Party Liability): Protección contra reclamos de terceros por daños a la propiedad o lesiones corporales.
Exclusiones
Las coberturas no serán válidas en caso de:
Conducir bajo efectos de alcohol o drogas.
Infracciones graves a las leyes de tránsito.
Uso indebido o negligencia.
Conducir fuera de carreteras autorizadas.
4. Política de Combustible
El vehículo se entrega con el tanque lleno (o nivel especificado) y debe devolverse en las mismas condiciones.
Si el combustible es inferior al nivel entregado, se cobrará el faltante más una tarifa administrativa por servicio.
No se realizan reembolsos por exceso de combustible.
5. Uso Prohibido del Vehículo
El vehículo no podrá utilizarse para:
Transporte de pasajeros o mercancía mediante pago (apps o servicios comerciales).
Remolque de vehículos u objetos pesados.
Participación en carreras o pruebas de velocidad.
Conducción en vías no pavimentadas o fuera de carreteras oficiales.
Fumar dentro del vehículo (sujeto a cargo por limpieza especializada).
6. Multas e Infracciones
El arrendatario es responsable de todas las multas de tránsito, estacionamiento o peajes generados durante el período de alquiler.
CarLink SV podrá cargar dichos montos a la tarjeta registrada, incluyendo un cargo administrativo por gestión.
7. Devolución del Vehículo
El vehículo debe devolverse en la fecha, hora y ubicación estipuladas en el contrato.
Drop-off en ubicación distinta: Puede aplicar cargo adicional.
Estado del vehículo: Debe entregarse en condiciones normales de limpieza. En caso de suciedad excesiva, manchas, daños o malos olores, se aplicará un cargo adicional por limpieza o reparación.
